❓ Foire Aux Questions

🌈 1. C’est quoi un sticker 3D empilable ?

Nos stickers 3D empilables sont de petites scènes en relief, à assembler en superposant plusieurs couches autocollantes. Chaque design forme un univers miniature kawaii, à collectionner ou exposer pour décorer avec tendresse 💖

🛍️ 2. Comment commander ?

C’est simple comme un câlin ! Il suffit de parcourir notre boutique, d’ajouter vos coups de cœur au panier, puis de finaliser votre commande en quelques clics. Paiement 100% sécurisé 🧸

🌍 3. Livrez-vous à l’international ?

Oui ! Nous livrons dans de nombreux pays. Lors de votre passage en caisse, entrez votre adresse pour voir si votre zone est couverte 💌
Si un message d’erreur s’affiche, vérifiez que votre pays figure bien dans nos zones de livraison.

📦 4. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon votre pays :

   France : 2 à 8 jours ouvrés

   Europe : 7 à 12 jours ouvrés

   Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés

Nos produits sont préparés avec amour, alors un peu de patience… la magie arrive 🪄

✨ 5. Et si mon colis arrive abîmé ?

Pas d’inquiétude ! Contactez-nous avec une photo du produit reçu à l’adresse suivante : stikky.store@domainsbyproxy.com — on fera tout pour vous renvoyer un petit bonheur tout neuf 💌

💳 6. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

🎁 7. Vos stickers peuvent-ils être offerts ?

Bien sûr ! Nos produits sont parfaits pour faire plaisir : anniversaires, petits mots doux, ou juste pour dire "je pense à toi". 🎀
Et nos emballages sont aussi mignons que leur contenu 💕

 

🔁 8. Puis-je retourner un article ou demander un remboursement ?

Oui, bien sûr 🌸
Si vous changez d’avis, vous avez jusqu’à 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé et dans son emballage d’origine.
Il vous suffit de nous écrire à stikky.store@domainsbyproxy.com en indiquant votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à votre charge, mais dès réception de l’article, nous procéderons au remboursement intégral (hors frais de livraison).
En cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, on s’occupe de tout 💌